შეკვეთისა და მიწოდების პირობები

1. შეკვეთა შეგიძლიათ გააფორმოთ:

• წინასწარ ან  იმავე დღეს გადასაცემად;
• უმოკლესი დრო  შეკვეთის გაფორმებიდან მიწოდების დრომდე  3 საათია, რადგან  თაიგულის მომზადებას და მიწოდებას მინიმუმ 3 საათი მაინც სჭირდება;
• მიტანის დროდ შეგიძლიათ მიუთითოთ დღე-ღამის თქვენთვის სასურველი დრო;
• იმავე დღეს მისატანი შეკვეთა უნდა დაფიქსირდეს არაუგვიანეს 21:30 საათისა.
• მისატანი შეკვეთის არეალად უნდა განსაზღვროთ თბილისის უბნები. მიტანა ხორციელდება მხოლოდ თბილისში.
• თაიგულის მაღაზიიდან, ადგილიდან წაღების სურვილის შემთხვევაში, გაითვალისწინეთ, რომ მაღაზია ამელი ფალიაშვილის#68 ნომერში მუშაობს ყოველდღე 09:00-22:00 საათამდე.

2. ინფორმაციის სიზუსტე:

• დარწმუნდით, რომ დეტალურად ავსებთ საკონტაქტო ინფორმაციის ველებს და მისამართს.
• თუ მისამართი არაზუსტია, ვუკავშირდებით შემკვეთს მითითებულ საკონტაქტო ნომერზე და ვაზუსტებთ დეტალებს.
• თუ შემკვეთის ნომერზე დაკავშირება ვერ ხერხდება, ვწერთ წერილს მითითებულ ფოსტაზე.
• იმ შემთხვევაში, თუ შემკვეთი კავშირზე არ გამოდის, ვუკავშირდებით ადრესატს ადგილსამყოფელის დაზუსტების მიზნით. (ვეუბნებით, რომ მის სახელზე სასაჩუქრე გზავნილია. თაიგულის შესახებ ინფორმაცია რჩება საიდუმლოდ სიურზპრიზის ეფექტის მიზნით).
• თუკი ადრესატი არ იმყოფება მითითებულ მისამართზე ან უკვე გადაადგილდა სხვა ლოკაციაზე ვაზუსტებთ ახალ მისამართს და თაიგული მიგვაქვს დამატებითი საკურიერო მომსახურების ღირებულების გარეშე, თუმცა უკვე მოგვიანებით და არა –  შემკვეთის მიერ მითითებულ ზუსტ დროს.
• იმ შემთხვევაში, თუ თაიგულის ადრესატთან მიწოდება ვერ ხერხდება, თაიგული ბრუნდება მაღაზიაში – ფალიაშვილის #68-ში და შეგიძლიათ მოაკითხოთ გაფორმებიდან 24 საათის განმავლობაში.

3. შეკვეთის გაუქმება:

• თუკი შეცდომით გააფორმეთ შეკვეთა ან გადაიფიქრეთ თაიგულის გაგზავნა და გსურთ თანხის უკან დაბრუნება, გაითვალისწინეთ, რომ ამელი დაგიბრუნებთ თანხას  მითითებულ ანგარიშზე მიმდინარე თვის ბოლო სამუშაო დღემდე; დაგიბრუნდებათ გადახდილი ჯამური თანხის 80% -დან 75 % მდე.  (სახელმწიფო გადასახადების -18% და საიტის საბანკო მომსახურების საკომისიოს გათვალისწინებით, რაც სხვადასხვა ბარათისა და ქვეყნის შემთხვევაში განისაზღვრება 2.5 – 5 %-მდე).

4. კონფიდენციალობა:

• ამელი ვერ მოგაწვდით ინფორმაციას ადრესატის ადგილსამყოფელის შესახებ
• თუკი შემკვეთის ვინაობა ანონიმურია, ამელი არ მიაწვდის ადრესატს ინფორმაციას შემკვეთის შესახებ საკონტაქტო ინფორმაციასა და სხვა დეტალებზე

5. ცვლილებები

• გაითვალისწინეთ, რომ ფოტოზე ნაჩვენები თაიგული იდენტური ვერ დამზადდება ვერც ანალოგიური ყვავილით და ვერც თაიგულის ავტორი ფლორისტის მიერ
• ყველა თაიგული უნიკალურია – მთავარი რაც არ იცვლება, მასშტაბი, სტილი და ფორმაა
• ყვავილი ნაცვლდება – სეზონურობიდან გამომდინარე შემკვეთის ინტერესის გათვალისწინებით, შემკვეთთან შეთანხმებით.
• სურვილის შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ მაღაზიის ნომერზე ან whatsapp-ში +995592064064 – მენეჯერი თქვენს ყველა შეკითხვას უპასუხებს და გამზადებული თაიგულის ფოტოსაც გადმოგიგზავნით.

მთელი გულით, პასუხისმგებლობითა და პროფესიონალიზმით, მზად ვართ მოგემსახუროთ.

გვჯერა, რომ ყვავილებს სასწაულების მოხდენა შეუძლია და მადლობა, რომ ამ სასწაულის შექმნის შესაძლებლობას ამელის ფლორისტებს აძლევთ!